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단골은 실장님 머릿속 명단이었습니다. 이제 재방문 흐름이 앱 안에서 이어집니다.

환자가 병원 멤버십 앱에서 예약하고, 쿠폰을 받고, 포인트를 쌓습니다. 자주 오는 VIP 환자는 별도로 관리됩니다. 단골 명단을 수기로 들고 있지 않아도, 재방문 흐름이 앱 안에서 이어집니다.

실제 화면으로 보는 멤버십 앱 — 눌러서 재생해 보세요.

재방문 환자가 예약할 곳을 찾을 때 앱이 있습니다

한 번 온 환자가 다시 오려 할 때, 예약 방법을 다시 찾아야 한다면 발길이 끊기기 쉽습니다.

멤버십 앱은 환자가 익숙한 자리에서 바로 예약하고, 받은 혜택을 확인하게 합니다. 홈에 담긴 '단골은 명단이 아니라 시스템이 됐다'는 말이 여기서 시작됩니다.

예약, 쿠폰, 포인트 적립, VIP 관리가 하나의 앱 안에서 이어집니다. 환자는 예약하면서 포인트를 쌓고, 받은 쿠폰을 그 자리에서 씁니다.

자주 오는 환자는 VIP로 구분해 별도 혜택을 연결할 수 있습니다. 혜택 구성과 등급 기준은 병원이 정합니다.

지금까지 단골 관리는 실장님의 기억과 수기 명단에 기대는 경우가 많았습니다.

멤버십 앱은 방문·적립·혜택 사용 기록을 앱 안에 남깁니다. 실장님이 하는 일은 명단 정리에서 혜택 설계로 옮겨집니다.

쿠폰 종류, 포인트 적립 비율, VIP 등급 기준은 모두 병원이 정합니다. 앱은 정해진 규칙대로 적립하고 안내할 뿐입니다.

환자 정보는 병원 방침과 개인정보 처리 기준에 따라 관리됩니다. 멤버십 혜택이 재방문 안내(알림톡·시술 후 안내)와도 이어지도록 연결할 수 있습니다.

지금 쓰는 예약·적립 방식과 단골 관리 방법을 알려주시면, 앱으로 어떻게 옮길 수 있는지 정리해 드립니다.

요금은 병원 규모와 구성에 따라 상담 후 안내드립니다. 여러 지점이 있으면 지점별 관리 방법도 함께 안내합니다.

멤버십 앱으로 무엇을 할 수 있나요?

환자가 앱에서 예약하고, 쿠폰을 받고, 포인트를 쌓을 수 있습니다. 자주 오는 환자는 VIP로 구분해 별도 혜택을 연결할 수 있습니다. 예약·쿠폰·포인트·VIP 관리가 한 앱 안에서 이어집니다.

재방문 안내와 어떻게 연결되나요?

멤버십 앱의 방문·적립 기록은 알림톡·시술 후 자동 안내와 이어질 수 있습니다. 예를 들어 재방문 시점이 된 회원에게 알림톡으로 안내를 보내는 흐름으로 연결됩니다.

여러 지점도 한 번에 관리할 수 있나요?

지점이 여러 곳이면 지점별 회원과 혜택을 나눠 관리할 수 있습니다. 도입 상담에서 지점 구성에 맞는 관리 방법을 함께 안내드립니다.

환자 개인정보는 안전한가요?

환자 정보는 병원 방침과 개인정보 처리 기준에 따라 관리됩니다. 혜택 안내 목적 외로 쓰지 않으며, 자세한 저장·처리 방식은 개인정보처리방침에서 확인하실 수 있습니다.

병원 상황을 알려주시면, 뚝닥AI가 대신할 하루 흐름표를 만들어 보내드립니다.

뚝닥AI는 의료기기가 아니며, 진단·치료에 관여하지 않는 병원 운영·마케팅 자동화 도구입니다. 실제 적용 범위와 결과는 병원 상황에 따라 다를 수 있습니다.