REAL-TIME INTERPRETATION
외국인 환자가 진료실에 들어와도, 통역을 기다리지 않아도 됩니다.
병원을 찾은 외국인 환자가 자기 언어로 말하면, 원장님과 실장님에게는 한국어로 실시간 전달됩니다. AI 상담 자동응답이 온라인 문의를 최대 9개 언어로 받고 있다면, 실시간 현장 통역은 그 언어의 벽을 진료실 안까지 넓힙니다.
실제 화면으로 보는 실시간 현장 통역 — 눌러서 재생해 보세요.
진료실에서 이런 순간이 사라집니다
말이 통하지 않아 손짓과 번역 앱으로 진료가 자꾸 끊기던 순간이 있습니다. 통역을 부를 수 있는 시간과 사람이 늘 있는 것도 아닙니다.
실시간 현장 통역은 그 순간을 겨냥한 기능입니다. 외국인 환자가 병원 문을 열고 들어온 그 자리에서, 언어 때문에 진료가 멈추지 않게 합니다.
환자의 말과 원장님의 말을, 오가는 그대로 옮깁니다
환자가 자기 언어로 말하면 원장님과 실장님에게 한국어로, 원장님이 한국어로 말하면 환자의 언어로, 양방향으로 전달됩니다.
지원 언어는 AI 상담 자동응답과 같은 다국어 기반(최대 9개 언어) 위에서 제공합니다. 온라인에서 이미 응대하던 언어를, 진료실 대면 상황에서도 이어갑니다.
실장님이 번역 앱과 통역사를 붙잡고 있지 않아도 됩니다
외국인 환자가 오면 실장님이 번역 앱을 켜고, 필요하면 통역할 사람을 급히 찾아야 했습니다. 그동안 다른 환자 응대는 밀립니다.
실시간 현장 통역은 데스크가 통역 자체에 매달리는 시간을 줄입니다. 사람은 안내와 응대에 집중하고, 언어 전달은 기능에 맡깁니다.
사람이 언제든 개입할 수 있습니다
통역은 의사소통을 돕는 보조 도구입니다. 진단·처방 같은 의료 판단은 언제나 의료진의 몫이며, 통역이 이를 대신하지 않습니다.
전달이 애매하거나 중요한 대목에서는 직원이 그 자리에서 바로 확인하고 바로잡습니다. 뚝닥AI는 의료기기가 아니며, 실시간 현장 통역도 같은 원칙 안에서 동작합니다.
도입은 판매 페이지에서 바로 시작할 수 있습니다
실시간 통역은 다국어 응대 구성부터 포함되며, 구매 페이지에서 개별 솔루션으로도 선택할 수 있습니다.
자세한 포함 구성은 실시간 통역 판매 페이지에서 확인하고, 선택한 구성 그대로 도입 상담으로 이어집니다.
실시간 현장 통역, 자주 묻는 질문
실시간 현장 통역은 지금 사용할 수 있나요?
네, 판매 중인 기능입니다. 다국어 응대 구성부터 포함되며, 구매 페이지에서 개별 솔루션으로도 선택할 수 있습니다. 선택한 구성 그대로 도입 상담으로 이어집니다.
어떤 언어를 지원하나요?
AI 상담 자동응답과 같은 다국어 기반에서 최대 9개 언어를 지원합니다. 우리 병원에 필요한 언어가 포함되는지는 도입 상담에서 확인할 수 있습니다.
온라인 문의 응대와는 무엇이 다른가요?
AI 상담 자동응답은 온라인 채널로 들어온 문의를 받고, 실시간 현장 통역은 병원에 방문한 환자와의 대면 대화를 통역합니다. 두 기능은 같은 다국어 기반(최대 9개 언어)을 공유합니다.
통역이 진료나 진단을 대신하나요?
아닙니다. 실시간 현장 통역은 의사소통을 돕는 보조 도구이며, 진단·처방 같은 의료 판단은 의료진이 합니다. 애매하거나 중요한 전달은 직원이 그 자리에서 확인하고 바로잡습니다. 뚝닥AI는 의료기기가 아니라 병원 운영을 돕는 자동화 도구입니다.
가격은 어떻게 확인하나요?
실시간 통역 판매 페이지에서 포함 패키지를 확인할 수 있습니다. 구매 페이지에서 패키지나 개별 구성을 선택하면 최종 구성과 금액을 확인하고 도입 상담까지 이어집니다.
함께 보면 좋은 페이지
뚝닥AI는 의료기기가 아니며, 진단·치료에 관여하지 않는 병원 운영·마케팅 자동화 도구입니다. 실제 적용 범위와 결과는 병원 상황에 따라 다를 수 있습니다.