FAQ · 자주 묻는 질문

노쇼, 정말 줄어드나요?

Quick Answer

노쇼를 완전히 없앤다고 약속드릴 수는 없습니다. 다만 예약을 잊어서 생기는 노쇼는 예약 리마인드 자동 발송으로 줄일 여지가 큽니다. 환자가 예약을 다시 떠올리고, 오기 어려우면 미리 변경할 수 있도록 돕는 방식입니다.

노쇼의 상당수는 잊어서 생깁니다

예약을 깜빡하는 것은 흔한 노쇼 원인 중 하나입니다.

며칠 전, 또는 몇 주 전에 잡은 예약은 당일이 되면 잊기 쉽습니다. 이때 적절한 시점의 알림 하나가 예약을 다시 떠올리게 합니다.

예약 리마인드는 정해진 시점에 자동으로 예약을 안내합니다.

직원이 매번 전화를 돌리지 않아도 됩니다. 원장님이 진료를 보시는 동안 오늘 예약자에게 리마인드가 자동으로 나갑니다.

오기 어려운 환자가 미리 알려 오면, 그 자리를 다른 예약으로 채울 수 있습니다.

노쇼가 문제인 이유는 빈자리가 그대로 비기 때문입니다. 변경을 쉽게 안내하면, 취소가 조용한 노쇼로 이어지는 대신 미리 조정할 기회가 생깁니다.

뚝닥AI가 노쇼를 몇 퍼센트 줄인다고 단언하지는 않습니다.

결과는 병원의 예약 구조와 환자 특성에 따라 다릅니다. 뚝닥AI가 하는 일은 잊어서 놓치는 예약을 줄이도록 안내를 자동화하는 것입니다.

병원 상황을 알려주시면, 뚝닥AI가 대신할 하루 흐름표를 만들어 보내드립니다.

뚝닥AI는 의료기기가 아니며, 진단·치료에 관여하지 않는 병원 운영·마케팅 자동화 도구입니다. 실제 적용 범위와 결과는 병원 상황에 따라 다를 수 있습니다.