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치과 외국어 문의, 놓치지 않고 같은 창에서 받습니다
치료비를 이유로 방문을 겸해 임플란트·교정을 고려하는 재외국민·외국인 문의가 있습니다. 뚝닥AI는 5~9개 언어로 1차 응답하고, 숏폼도 다국어로 더빙해 문의가 들어오는 자리에 병원을 둡니다.
언어가 달라 놓치던 치과 문의를 받습니다
치료비를 이유로 방문을 겸해 임플란트·교정을 고려하는 재외국민·외국인 문의가 있습니다. 뚝닥AI 상담 자동응답은 카카오·라인·위챗·네이버 톡톡에 들어온 외국어 치과 문의에 5~9개 언어로 3초 안에 답합니다.
임플란트·교정처럼 비용이 크고 기간이 긴 치료를 앞두고 여러 병원을 비교하는 환자가 많습니다. 통증과 비용을 가장 먼저 확인합니다. 그래서 치과 데스크에 외국어 직원이 없어도, 임플란트 문의의 1차 응답은 자동으로 나가고, 사람이 이어받을 문의는 표시해 둡니다.
왜 치과는 다르게 접근해야 할까요
치과 외국인 수요는 비용 비교에서 옵니다. 임플란트·교정 비용을 자국과 비교해 방문을 계획하는 재외국민과 외국인이 많습니다.
치료 기간과 내원 횟수를 미리 안내하는 것이 중요합니다. 체류 일정 안에 치료가 가능한지가 이들의 첫 질문입니다.
임플란트, 교정, 충치 치료 안내를 그 나라 말로
임플란트, 교정, 충치 치료 같은 치과 진료 안내를 언어별로 준비해 두면, 문의한 언어 그대로 안내가 나갑니다.
번역은 치과가 정한 안내 범위 안에서 이뤄집니다. 진단이나 치료 판단을 대신하지 않고, 충치 치료·스케일링 예약·안내·문의 응대에 쓰입니다.
새벽 치과 문의에 아침이 아니라 즉시 답합니다
교정·신경치료를 알아보는 해외 문의는 시차 때문에 밤이나 새벽에 들어옵니다. 홈 화면의 하루 흐름표에는 새벽에 일본어 더빙 숏폼을 보고 도쿄에서 들어온 문의에, 답장이 이미 일본어로 나가 있던 장면이 담겨 있습니다.
임플란트·교정 비용과 통증 여부를 묻는 상담이 야간에 몰리고, 견적을 받은 뒤 결정을 미루는 경우가 잦습니다. 이런 치과 문의도 시간대와 무관하게 1차 응답이 나갑니다.
치과 숏폼도 그 나라 말로 닿습니다
AI 숏폼은 심미보철 소개 한 편을 만들면 5~9개 언어로 더빙해 12개 플랫폼에 올립니다. 치과 진료 소개가 언어권별로 닿습니다.
치과마다 급한 일이 다르니 시작점도 다릅니다. 도입 문의에 지금 가장 번거로운 업무를 한 줄 남겨 주시면, 우리 병원 기준의 하루 흐름표를 먼저 보내드립니다.
자주 묻는 질문
치과도 외국인 환자 문의를 응대할 수 있나요?
네. 치료비를 이유로 방문을 겸해 임플란트·교정을 고려하는 재외국민·외국인 문의가 있습니다. 상담 자동응답이 카카오·라인·위챗·네이버 톡톡의 외국어 문의에 5~9개 언어로 3초 안에 1차 응답합니다. 외국어 직원이 없어도 됩니다.
치과 진료 안내도 여러 언어로 나가나요?
임플란트, 교정, 충치 치료 같은 치과 진료 안내를 언어별로 준비해 두면, 문의한 언어 그대로 나갑니다. 번역은 병원이 정한 안내 범위 안에서 이뤄집니다.
시차가 있는 외국인 문의도 놓치지 않나요?
밤이나 새벽에 들어온 문의에도 1차 응답이 즉시 나갑니다. 임플란트·교정 비용과 통증 여부를 묻는 상담이 야간에 몰리고, 견적을 받은 뒤 결정을 미루는 경우가 잦습니다. 사람이 이어받을 문의는 표시되어, 아침에 확인만 하면 됩니다.
치과 숏폼도 외국어로 만들 수 있나요?
네. AI 숏폼 한 편을 5~9개 언어로 더빙해 12개 플랫폼에 올립니다. 치과 진료 소개가 언어권별로 닿습니다.
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뚝닥AI는 의료기기가 아니며, 진단·치료에 관여하지 않는 병원 운영·마케팅 자동화 도구입니다. 실제 적용 범위와 결과는 병원 상황에 따라 다를 수 있습니다.