ALIMTALK CAMPAIGN
치과 알림톡, 보낼 사람만 골라 자동으로 나갑니다
임플란트·교정처럼 비용이 크고 기간이 긴 치료를 앞두고 여러 병원을 비교하는 환자가 많습니다. 통증과 비용을 가장 먼저 확인합니다. 뚝닥AI는 이 환자들을 진료 기준으로 묶어, 필요한 안내를 필요한 사람에게만 알림톡으로 보냅니다.
치과에서 보낼 사람을 골라 보냅니다
임플란트·교정처럼 비용이 크고 기간이 긴 치료를 앞두고 여러 병원을 비교하는 환자가 많습니다. 통증과 비용을 가장 먼저 확인합니다. 그래서 치과 알림톡은 전체 발송이 아니라 임플란트·교정 진료 이력과 방문 시점으로 대상을 좁혀 나갑니다.
예를 들어 임플란트를 받은 환자에게만 다음 회차 안내를 보내는 식입니다. 홈 화면의 하루 흐름표에는 1,213명을 타겟해 발송한 장면이 담겨 있습니다. 임플란트·교정은 수개월에 걸쳐 여러 번 내원해야 하고, 스케일링은 6개월 주기의 정기 관리가 필요합니다. 이 치과 주기에 맞춰 충치 치료 재방문 안내 대상을 병원이 고릅니다.
왜 치과는 다르게 접근해야 할까요
치과 알림톡의 기본은 치료 단계 안내입니다. 다음 내원 목적, 치료 후 주의사항, 정기검진 시기 — 전부 정보성이라 심사도 수월합니다.
6개월 주기의 스케일링 안내는 치과 알림톡의 대표 활용처입니다. 주기가 정확하면 환자는 광고가 아니라 관리로 느낍니다.
치과 문자와 알림톡, 무엇이 다른가
치과 알림톡은 카카오톡으로 도착해 병원 채널 이름으로 나가고, 문자보다 열람률이 높습니다. 스케일링 안내를 문자로만 보내던 병원도 카카오톡 채널 없이 대행 발송으로 시작할 수 있습니다.
신경치료나 심미보철 이벤트처럼 광고성으로 나가는 내용은 수신 동의와 야간 발송 규정을 지켜야 합니다. 뚝닥AI는 치과 발송 전에 이 기준을 확인합니다.
심사에서 막히지 않는 치과 템플릿
알림톡은 템플릿 사전 심사를 통과해야 발송됩니다. 임플란트, 교정, 충치 치료 같은 치과 안내는 심사 기준에 맞는 문구로 템플릿을 미리 준비해 둡니다.
교정나 스케일링 안내라도 효능을 단언하거나 과장하는 표현은 심사에서 반려됩니다. 치과 문구를 사실 위주로 다듬어, 반려로 발송이 늦어지는 일을 줄입니다.
치과 알림톡이 스팸으로 차단되지 않으려면
임플란트·교정 비용과 통증 여부를 묻는 상담이 야간에 몰리고, 견적을 받은 뒤 결정을 미루는 경우가 잦습니다. 그 문의와 무관한 사람에게 치과 안내를 반복해 보내면 차단으로 이어집니다. 대상을 임플란트·충치 치료처럼 지금 필요한 사람으로 좁히는 것이 차단을 막는 방법입니다.
치과마다 급한 일이 다르니 시작점도 다릅니다. 도입 문의에 지금 가장 번거로운 업무를 한 줄 남겨 주시면, 우리 병원 기준의 하루 흐름표를 먼저 보내드립니다.
자주 묻는 질문
치과도 알림톡 타겟 발송이 되나요?
네. 진료 이력과 방문 시점으로 대상을 좁혀, 임플란트 관련 안내가 필요한 환자에게만 보냅니다. 홈 화면의 하루 흐름표에는 1,213명을 타겟해 발송한 장면이 담겨 있습니다.
치과 알림톡과 문자는 뭐가 다른가요?
알림톡은 카카오톡으로 도착해 병원 채널 이름으로 나가고, 문자보다 열람률이 높습니다. 카카오톡 채널이 없어도 대행 발송으로 시작할 수 있습니다.
치과 알림톡이 스팸으로 차단되지 않나요?
임플란트·교정 비용과 통증 여부를 묻는 상담이 야간에 몰리고, 견적을 받은 뒤 결정을 미루는 경우가 잦습니다. 필요 없는 사람에게 반복 발송하면 차단으로 이어집니다. 대상을 좁혀 필요한 안내만 보내고, 수신 동의와 야간 발송 규정을 지킵니다.
알림톡 템플릿 심사는 어떻게 통과하나요?
임플란트, 교정, 충치 치료 같은 치과 안내를 심사 기준에 맞는 문구로 준비합니다. 효능을 단언하거나 과장하는 표현은 반려되므로, 사실 위주로 다듬어 둡니다.
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뚝닥AI는 의료기기가 아니며, 진단·치료에 관여하지 않는 병원 운영·마케팅 자동화 도구입니다. 실제 적용 범위와 결과는 병원 상황에 따라 다를 수 있습니다.